Kategorie - FAQs

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Was passiert bei schlechtem Wetter, Regen oder Gewitter? Bei leichtem Regen paddeln wir, bei Gewitter und Sturm gibt es Ersatztermin, Gutschein oder Geld zurück.

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Darf man beim Kanufahren Alkohol oder Bier trinken? Vor und während der Tour ist Alkohol auf dem Wasser verboten.

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Muss ich einen Neoprenanzug oder Wetsuit ausleihen? Pflicht ist er nicht, unter 20 Grad empfehlenswert, zum Dazubuchen oder Leihen vor Ort.

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Kann ich mein Haustier, meinen Hund oder andere Tiere mit zur Kanutour bringen? Aus Sicherheits- und Hygienegründen leider nicht.

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Alles zum Stornieren, Umbuchen und Widerruf deiner Buchung: welche Fristen gelten, wie du einen Termin verschiebst oder umtauschst.

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Kann ich bei euch reservieren? Eine Reservierung gibt es nicht, wer zuerst bucht ist dabei, Plätze rechtzeitig sichern.

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Darf ich meine Drohne mitbringen oder fliegen lassen? Luftaufnahmen sind im Nationalpark und Naturschutzgebiet verboten.

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Kann ich statt Kanu auch SUP, ein Paddleboard oder andere Boote nutzen? Wir sind auf Kanus und Kajaks spezialisiert.

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Gibt es unterwegs Handyempfang oder Netz? Im Nationalpark Eifel und auf dem Staubecken ist der Empfang oft lückenhaft.

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