Hier findest du schnell Antworten auf alle wichtigen Fragen rund um deine Kanutour. Einfach Stichwort eingeben und loslegen! Sollte deine Frage nicht dabei sein, kontaktiere uns gerne direkt.
Kann ich später noch Personen dazubuchen?
Ja, solange an deinem Termin noch Plätze frei sind. Wie das geht, hängt davon ab, wie du gebucht hast.
Du hast einzelne Plätze gebucht: Mach einfach eine zweite Buchung für denselben Termin, mit dem gleichen Nachnamen oder der gleichen Organisation im Feld „Firma / Organisation“, zum Beispiel „Freunde Klaus“. Wir erkennen das automatisch und legen beide Buchungen zusammen. Bis wann du für einen Termin buchen kannst, zeigt dir der Buchungskalender beim gewählten Termin.
Du hast eine geschlossene Gruppe gebucht: Die neue Personenzahl meldest du über „Buchung verwalten“. Den persönlichen Link findest du in deiner Buchungsbestätigung. Kommen mehr Personen, als du bezahlt hast, siehst du den Aufpreis vorher und bestätigst ihn. Ab 48 Stunden vor der Tour geht das nur noch telefonisch.